1. Dit marketingbudget skal passe til din virkelighed.

 

Du har måske hørt ”eksperterne” kaste tal ud som “man bør bruge 5–10 % af omsætningen på markedsføring.” Det lyder meget fint, men sandheden er, at det tal er ret ligegyldigt, hvis:

• du allerede har en fuld kalender og hverdag
• du er alene eller har få ansatte, og herunder ingen dedikeret marketingsspecialist i virksomheden.
• du driver en lokal virksomhed med faste kunder

 

Her kan regler omkring procenter og faste indsatser ikke nødvendigvis gavne din virksomhed. Din markedsføring skal i så fald handle om et stabilt brand, et fornuftigt flow af nye kunder, og en passende fyldt kalender.

 

Tommelfingerregel: Før du lægger dit budget, kortlæg da din forretnings behov.

Kig på din forretning – har du et akut behov for flere kunder? Så er et større nu-og-her budget til en kortvarig kampagne måske godt givet ud (dog bør dette altid efterfølges af en mere jævn indsats). Er der intet akut behov, giver det bedre mening af fordele budgettet over en lang periode, hvor markedsføringsindsatsen sigter efter at vedligeholde din kendskabsgrad og brand.  

 

2. De vigtigste og mest grundlæggende ting er gratis

 

Når en potentiel kunde:

• googler dit værksted
• ser få eller gamle anmeldelser
• ikke kan gennemskue, hvad du tilbyder
• eller slet ikke finder dig

I det øjeblik er det ligegyldigt, om du bruger 500 eller 5.000 kr. om måneden.
Problemet er langt mere grundlæggende, og dit budget er ikke problemet.

 

Tommelfingerregel: Før du bruger penge på annoncer, skal det grundlæggende være på plads:

 

• Din virksomheds Google-profil
• Opdaterede oplysninger på alle dine platforme
• Et troværdigt indtryk

 

Det er gratis at have en verificeret virksomhedsprofil på Google. Du har heller ikke brug for nogen specialister for at udfylde den. Første trin i din markedsføringsrejse, bør altid være at sørge for at alle relevante informationer er tilgængelige på Google. Det handler om navn, adresse, åbningstider, links til hjemmeside, og telefonnummer. Denne kan udbygges yderligere med billeder, anmeldelser, bookinglinks, og meget mere.

 

3. Marketing må gerne være kedeligt – hvis det virker

 

Mange tror, at marketing skal være:

• kreative kampagner
• smarte slogans
• noget “nyt og spændende”

 

Men for en lokal virksomhed gælder ofte det modsatte.

Kunder vil:

 

• kunne finde dig
• føle sig trygge
• ringe uden at tænke for meget over det

 

Tommelfingerregel: Hvis din markedsføring ikke er spændende, men giver opkald, så virker den præcis, som den skal.

 

4. ”Consistence is key” – Hellere lidt hele tiden end meget én gang

 

Et klassisk mønster:

 

• Travl periode → ingen marketing
• Stille periode → panik og hurtige løsninger

 

Det føles logisk, men det er sjældent effektivt.

 

Tommelfingerregel: Et lille, fast marketingbudget hver måned slår næsten altid ét stort “nu prøver vi noget”-budget.

 

Hvis ”skaden er sket” og behovet for nye kunder er akut, kan det dog give god mening med en stor, kortvarig kampagne, efterfulgt af en stabil og jævn indsats.

 

Almindelige menneskers kendskab til et brand eller en virksomhed, er noget der tager lang tid at opbygge, over mange ”møder” med virksomhedens brand.

 

5. Hvis du ikke forstår, hvad du betaler for – så er det for dyrt

 

Marketing behøver ikke være noget, du har en indgående viden om, forståelse for, eller kan forklare i detaljer.

MEN! Du bør altid kunne svare på:

 

• Hvad er formålet med markedsføringen af min virksomhed?
• Hvad håber og ønsker jeg at det skal føre til?

 

Tommelfingerregel: Hvis du ikke har besvaret de ovenstående spørgsmål i forbindelse med udarbejdelsen af markedsføringsmateriale, er der en stor risiko for at du betaler for meget eller for noget andet end du egentlig har brug for.

 

 

Til sidst

Et godt marketingbudget handler ikke om at bruge mange penge. Det handler om at bruge de rigtige penge på det rigtige tidspunkt.

 

Og måske vigtigst af alt: marketing skal hjælpe netop din forretning. Der er ingen ”one-size-fits-all” i marketing. Du behøver ikke at vide præcis hvordan du kommer fra A til B når det gælder markedsføringen af din virksomhed, men du bør vide hvad B er – hvilke resultater du ønsker at arbejde dit imod.

 

Så skal jeg nok klare resten.